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pour le Centre Intercommunal d'Action Sociale (CIAS)

Chargé(e) d’accueil

Grades ou cadres d'emploi : Agent social

Catégorie : C. -Filière médico-sociale 

Type de recrutement : CDD 3 mois puis Poste permanent à partir du 1er avril 2022 - fonctionnaire (ou contractuel de droit public : 1 à 3 ans)

Vous pouvez transmettre votre candidature à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 Description de la collectivité : 

Située dans l'est du département de l'Orne, en Normandie, à 160 kilomètres de Paris, la Communauté de Communes des Pays de L’Aigle regroupe 32 communes sur un bassin de vie de près de 26 000 habitants.

Dynamique, l’intercommunalité exerce de nombreuses compétences et porte de multiples projets et réalisations. Elle est organisée en grandes directions, dont la Direction des services techniques qui regroupe le service Patrimoine bâti, le service Voire et le service Assainissement. Ensemble, ils agissent au profit de la qualité patrimoniale et environnementale du territoire.

Dans ce contexte, le CIAS des Pays de L’Aigle recrute au sein de la Direction du Pôle solidarité et insertion un agent d’accueil, qui aura pour missions : 

  • Accueillir et orienter le public du CIAS 
  • Notifier les aides spécifiques du Pôle
  • Assurer le secrétariat de l’accueil 
  • Préparer et suivre la commission d’aides du CIAS
  • Assurer la gestion de la domiciliation des personnes (entretien, enregistrement, distribution du courrier, suivi statistique).
  • Développer les outils statistiques indispensables à l’élaboration d’une réelle analyse des besoins sociaux
  • Enregistrer informatiquement l’activité du poste via le logiciel Millésime. 
  • S’assurer des bonnes conditions d’information du public dans la salle d’attente
  • Accueillir les partenaires tenant des permanences dans les locaux du CIAS
  • Préparer les commissions CCAPEX
  • Accueillir des stagiaires
  • Veiller à l’accès à l’information et aux droits CPAM
  • Préparer et participer à la collecte nationale de la Banque Alimentaire.

Compétences recherchées (exemples) : 

  • Connaitre le fonctionnement et les missions d’un CIAS
  • Savoir accueil du public 
  • Pouvoir analyser les demandes et orienter vers les partenaires.
  • Maitriser l’utilisation des logiciels Word, Excel et Millésime
  • Savoir rédiger des courriers administratifs.
  • Apprécier les techniques et outils de statistiques.
  • Avoir des connaissances générales sur les dispositifs d’aide sociale légale et extra légale.

Profil recherché : Formation services à la personne. (A minima : bac pro service à la population.) – Aptitude à travailler en équipe – Capacité à travailler en autonomie au quotidien mais aussi à se référer à l’autorité le cas échéant – Avoir le sens de l’accueil et être disponible - Adaptation aux situations dites « d’urgence » ou « conflictuelles » - Apprécier le respect de la confidentialité et de l’usager – Savoir écouter, analyser les demandes et y réponse de manière adaptée. 

Avantages liés au poste : Prime de fin d’année - adhésion au CNAS - participation mutuelle – gestion individualisée des parcours – politique de développement des compétences.

Modalités de fonctionnement : 37h hebdomadaires - 25 jours de congés et 12 ARTT.

Les candidatures sont à adresser avant le 25 janvier 2022 à :

CDC DES PAYS DE L'AIGLE
Monsieur le Président - 5 Place du Parc - 61300 L AIGLE
Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Un(e) Chargé(e) de communication

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