La mission de l’écrivain public est d’accompagner toute personne dans la rédaction, la compréhension de documents nécessitant une certaine maîtrise de la langue française et de l’écrit.

L’écrivain public est un véritable acteur social qui accompagne chacun dans ses obligations et questions administratives, dans un quotidien où l’écrit est omniprésent, que ce soit sur papier ou sur écran. Il a donc comme mission de rendre accessible des documents qui peuvent paraitre hermétiques à des personnes maitrisant mal le vocabulaire administratif ou des formulations complexes.

Concrètement, dans un travail d’écoute, et de confidentialité, l’écrivain public pourra recevoir par exemple toute personne désirant se faire aider dans son courrier administratif (CAF, impôts, mairie, école...)

Situé au cœur du quartier de La Madeleine, mais avec une vocation de service à l’ensemble de la population de notre territoire, l’écrivain public tiendra des permanences au Pôle Animation Sociale de La Madeleine. C’est une volonté liée à la politique de la ville mise en place sur le quartier de La Madeleine depuis juin 2015.